AI 文檔理解欄位

一、功能簡介

AI 文檔理解欄位能夠自動讀取並解析表單中上傳的文檔內容，再根據您設定的指令要求，從文檔中提取關鍵資訊、進行摘要總結或邏輯判斷，最終將結果展示在對應的文字或富文本欄位中。

此功能是處理大量文件資料的利器。例如：在招投標管理中，自動從上傳的標書 PDF 中提取專案金額與核心條款；在人事管理中，自動從履歷文檔中提取候選人的學歷與工作年資；或在設備管理中，從產品說明書中快速抓取廠商聯絡方式與品牌資訊。這大幅降低了人工閱讀和謄寫文件的時間成本。

支援理解的欄位類型：附件欄位（系統只會識別附件中的文檔類型檔案，目前僅支持PDF格式）。

二、操作流程

進入欄位配置介面

1. 進入目標應用的表單設計介面。

2. 點擊左側導航欄中的 AI 場景頁籤。

3. 將 AI 文檔理解欄位拖曳至表單設計區域中，右側即會彈出欄位屬性面板。

配置 AI 文檔理解欄位

在屬性面板中，您需要完成以下配置：

AI 文檔理解配置介面

屬性名稱	說明
欄位名稱	預設為「AI 文檔理解」，必填，長度限制為 255 個字元
選擇欄位類型	可選「文字」或「富文本」，預設為「文字」
選擇模式	欄位類型為「文字」時顯示，可選「單行」或「多行」，預設為「單行」
需要理解的欄位	單選，必填。選擇包含目標文檔的來源欄位（通常為「附件」欄位）
請輸入要求/提示	必填，向 AI 說明需要從文檔中提取或分析什麼內容（最多 3000 個字元）。支援插入表單其他欄位的變數
禁止手動輸入	開啟後欄位鎖定為唯讀，確保提取結果不被人工修改，預設不開啟
欄位權限	可見、可編輯、新建記錄時隱藏，與現有控制項一致
欄位寬度	可定義控制項在表單頁面的寬度，與現有控制項一致

撰寫提示詞的建議：為了讓 AI 輸出格式統一的結果，建議在「請輸入要求/提示」中明確規定輸出的格式。例如：「請識別並提取設備資料中的廠商名稱、聯絡方式、品牌官網等關鍵資訊。請按以下格式輸出：【品牌名稱】：XXX；【聯絡方式】：XXX；【官網】：XXX」。

實際運行效果

配置完成後，在表單記錄的填寫或編輯過程中，當使用者在附件欄位上傳了文檔後，聚焦 AI 文檔理解欄位並點擊 AI 輸入按鈕，即可觸發解析。

AI 文檔理解使用效果

以提取產品說明書資訊為例：使用者在上傳了名為「注塑機-A1_完整產品說明書.pdf」的附件後，根據配置的提示要求，AI 文檔理解欄位會自動閱讀該 PDF 的內容，並嚴格按照要求的格式提取並輸出了關鍵資訊：

【品牌名稱】：海天塑機 【聯絡方式】：400-800-8888 【官網】：www.ht-plastic.com

使用者無需打開長篇的 PDF 逐頁翻找，即可直接獲取核心資料。

三、常見問題

如果「需要理解的欄位」中上傳了多個文檔，AI 會如何處理？

AI 會嘗試讀取該欄位中上傳的所有支援的文檔內容，並根據您的提示詞給出綜合回覆。建議在提示詞中明確說明多文檔情況下的處理邏輯（例如：「請分別列出每個文檔中的金額」）。

AI 文檔理解處理大型文檔需要多久？

處理時間取決於文檔的頁數和複雜度。觸發後輸入框會展示 Loading 狀態，最長等待時間為 3 分鐘。若超出 3 分鐘，系統會提示「系統超時，請重試」。

歷史記錄如何批量執行 AI 文檔理解？

歷史記錄需透過「批量刷新」手動觸發。請注意，同一租戶每分鐘請求 AI 欄位不超過 100 個，超出限制時需稍作等待。